فرض کنید در ویترین لباس فوشی 3 پیراهن قرار داده شده است که جنس فوق العاده خوبی دارند و همگی برند هستند، 1 پیراهن دارای ظاهر جذاب تری و طبق مد روز می باشد. با احتمال خیلی زیاد مشتریانی که به مغازه می آیند قصد پرو کردن لباسی که دارای ظاهر جذاب می باشند را دارند فارغ از این که هر سه دارای یک جنس هستند و به واسطه ظاهر زیبا دست به انتخاب این پیراهن زده اند. این معنی نرخ کلیک یا همان CTR می باشد که به مشاهده 3 پیراهن، انتخاب ما لباس دارای طرح جذاب می باشد. حالا میخواهیم این مثال را به دنیای سئو تعمیم دهیم پس در ادامه سری آموزش های سئو seogah همراه ما باشید.

CTR چیست ؟

هر کید واژه ایی که سرچ می شود، گوگل در هر صفحه خود 10 سایت را به کاربر نمایش می دهد. هنگامی که کاربر در صفحه اول نتایج جستجو گوگل قرار دارد تمام 10 سایتی که در این رده بندی حضور دارند، دیده می شوند و تنها برخی از سایت ها ( عموما سایت هایی که دررتبه 1 تا 3 قرار دارند ) شانس کلیک خواهند داشت و به این ترتیب به ازای نمایش و با کلیک کاربر نرخ CTR مشخص می گردد اما اینکه چگونه این نرخ محاسبه می شود و تاثیر آن بروی سئو چیست و حتی راه های افزایش CTR چه می باشد را در ادامه خواهیم گفت.

Impression چیست ؟

همانطور که در پاراگراف قبل توضیح دادیم پس از سرچ کاربر و نمایش نتایج، تمام سایت هایی که در صفحه اول قرار دارند دارای 1 impression می باشند و اگر کاربر به صفحه دوم نتایج جستجو برود نیز تمام سایت هایی که در صفحه دوم قرار دارند هم دارای 1 مرتبه impression می شوند.

مهم نمی باشند که کاربر تا انتهای صفحه اسکرول می کند یا خیر، همان که کاربر در هر صفحه از نتایج جستجو قرار داشته باشد، برای تمام سایت هایی که در صفحه قرار دارند impression حساب می گردد.

Click چیست ؟

پس از مشاهده سایت ها درنتایج جستجو، کاربران تصمیم به انتخاب سایت مورد نظر خود برای رفع نیاز خواهد که سایت هایی که دارای تبه 1 تا 3 در صفحه هستند به مراتب شانس بیشتری را دارند. کاربران برای ورود به سایت اقدام به کلیک کرده و در این زمان علاوه بر یک مرتبه impression برای سایت، یک Click نیز حساب می گردد و سایت هایی که بروی آن ها کلیک نشود دارای پارامتر Click نخواهند بود.

ممکن است در صفحه اول جستجو، کاربر تنها بروی سایت اول کلیک کند که در این صورت تمام 10 سایت دارای 1 مرتبه impression می باشند و فقط سایت اول است که دارای یک مرتبه Click می باشد.

چگونه نرخ کلیک CTR را محاسبه می کنند؟

برای محاسبه نرخ کلیک یا همان CTR از دو فاکتور بازدید ( Impression ) و کلیک ( Click ) استفاده می شود که با فرمول تعداد  کلیک تقسیم بر تعداد بازدید ( Click / Impression ) محاسبه می گردد که اگر این عدد را در 100 ضرب کنیم، عدد حاصل به صورت درصدی می باشد.

به عنوان مثال اگر در یک روز صفحه ایی خاص از سایت 100 باز بازدید داشته باشد و تنها دارای 5 کلیک باشد، میزان نرخ کلیک یا CTR برابر با 5 درصد می باشد.

نرخ CTR را از کجا ببینیم ؟

خب حالا که با نرخ کلیک آشنا شدیم و با فرمول محاسبه آن را نیز متوجه شدیم، چگونه گزارش و روند تغییرات این پارامتر مهم را برای صفحات مختلف و یا بر اسا کلمات کلیدی را مشاهده کنیم؟

به سراغ ابزار کاربردی و فوق العاده مهم سرچ کنسول Search Console خواهیم رفت و در بخش Performance این ابزار می توانیم در کنار گزارش هایی نظیر Impression، Click و Average Position، گزارش CTR که با رنگ سبز مشخص شده است را مشاهده نماییم.

تحلیل CTR از روی سرچ کنسول

همواره به یاد داشته باشید که برای پیشرفت سئو نیاز به تحلیل اطلاعات خواهیم داشت تا نقاط ضعف و قدرت سایت را شناسایی کرده و اقدام به بهینه سازی نماییم و از این رو تحلیل میزان نرخ کلیک و همچنان روند نزولی یا صعودی آن کمک بسیار بزرگی به پیشرفت وضعیت سئو سایت خواهد کرد.

میزان نرخ کلیک

اگر میزان نرخ کلیک سایت پایین باشد، می تواند دلایل متفاوتی سابقه بد تجربه کاربری، برندینگ فوق العاده خوب رقبا، عنوان نامناسب صفحات، رتبه پایین صفحات در نتایج جستجو و … داشته باشد.

در این صورت باید تمام مواردی که در این مورد دخالت دارند را بررسی کنید و حتی الامکان موانع را برطرف نمایید.

میزان نرخ کلیک CTR با توجه به نوع کسب و کار و صفحه یا کلمه کلیدی هدف متغییر می باشد و با توجه به این که قصد کاربر از سرچ خرید یا کسب اطلاعات باشد، متغیر است و نمی توان مقدار دقیقی را برای سنجش این پارامتر در نظر گرفت.

روند CTR در بازه زمانی

در سرچ کنسول می توان روند صعودی یا نزولی بودن CTR را مشاهده نمود. در صورتی که روند صعودی یا نزولی در این نمودار مشاهده کردید، می بایست به دنبال دلیل تغییرات باشید.

ممکن است با تغییراتی که در عنوان صفحه اعمال کرده اید میزان نرخ کلیک افزایش یا کاهش پیدا کند و یا با افزایش رتبه میزان CTR بالاتر برود.

راه های افزایش نرخ CTR

مسلما هرچه میزان نرخ کلیک افزایش پیدا کندبه این معنا می باشد که میزان ورودی به سایت بیشتر شده است که این مورد باب میل هر کسب و کار و سایتی می باشد. پس به دنبال راهایی برای افزایش این پارامتر هستیم که در ادامه به بررسی مواردی خواهیم پرداخت حتما باعث افزایش نرخ CTR خواهد شد.

قانون کلی که سئوگاه همواره از آن پیروی می کند، برای افزایش نرخ CTR کاری کنید که باعث جلب توجه کاربر شود.

• تایتل جذاب و کاربردی

اولین صحنه ایی که کاربر از سایتی در صفحه نتایج گوگل مشاهده می کند، تاتیل می باشد که با فونت بزرگ و Bold نوشته شده است. دقت کند که برای نوشتن تاتیل خیلی فضا ندارید و تنها 60 الی 70 کاراکتر اجازه نگارش محتوا خواهید داشت پس از این فرصت طلایی استفاده کنید و سعی کنید که کاربر خود را جادو کنید.

نکات کاربردی تایتل

1. از افعال منفی برای جلب توجه استفاده کنید. به عنوان مثال عبارت ” 10 قانون سئو کباید بدانید ” عنوان مرموزی برای صفحه است که حس کنجکاوی کاربر را برانگیخته می کند.
2. کلماتی همچون ” قیمت روز “، ” خرید “، ” فروش ” برای صفحات فروشگاهی که قصد کاربر مشاهده قیمت می باشد. به عنوان مثال ” قیمت دلار 04/04/1401 ” عنوان مناسبی می باشد زیرا کاربران به دنبال قیمت لحظه ایی می باشند.
3. از وجه تمایز های خود نسبت به رقبا در عنوان استفاده کنید زیرا کاربران در حالت مساوی نسبت به برتری های نسبی شما دست به انتخاب می زنند. به عنوان مثال ” قیمت مک بوک | وارد کننده اصلی ” این حس را به کاربر می دهد که با قیمت مناسب تری می تواند خرید کند. توجه کنید که واقعیت را بنویسید!
4. برای کاربر سوال ایجاد کنید. ” بهترین روش برای افزایش نرخ کلیک ” عنوان مناسبی برای کاربران می باشد.

• متا دیسکریپشن

متادیسکریپشن نیز به مانند تاتیل در مرحله نخست ب کاربر نمایش م یدهد با این تفاوت که در این بخش تعداد کاراکترهای بیشتری ( تقریبا 160 کاراکتر ) می توانید بنویسید البته با فوت ریزتری نمایش داده می شود. برای نگارش این بخش هم از نکاتی که در تاتیل گفته شده است، استفاده کنید اما توجه کنید که چند کلمه ابتدایی و انتهایی بیشتر مورد توجه کاربران می باشد.

• بهبود رتبه

هرچه میزان رتبه سایت بالاتر باشد، میزان نرخ کلیک بالاتر می رود و تجربه ثابت کرده است که چندین درصد افزایش نرخ CTR را به دنبال خواهد داشت لذا با رعایت اصول اجرای سئو اقدام به افزایش میزان نرخ کلیک نمایید.

• استفاده از نشانه گذاری Schema

استفاده از Schema و نشانه گذاری ها باعث افزایش جلب توجه کاربران می شود و سایت ها شانس بالایی برای کلیک خواهند داشت. به عنوان مثال استفاده از سیستم امتاز دهی و Rate باعث می شود در پایین تاتیل و دیسکریپشن ستاره هایی نمایش داده شود که علاوه بر حس اطمینان ( در صورت بالا بودن rate ) باعث جلب توجه نیز می گردد و شانس کلیک را بالاتر می برد.

توجه کنید که از سیستم نشانه گذاری بصورت مصنوعی و سئو کلاه سیاه استفاده نکنید زیرا باعث جریمه گوگل خواهد شد.

مدل های متفاوتی از نشانه گذاری همچون سوال و پاسخ، قیمت گذاری، امتیاز دهی، انتشار لینک های مفید، پادکست، ویدو و … می باشد که علاوه بر افزایش شانس کلیک، شانس کلیک بروی صفحات دیگر معرفی شده را بیشتر می کند.

رابطه سئو و CTR

کارشناسان سئو نظرات متفاوتی از اثر CTR بروی سئو دارند، برخی معتقد هستند که CTR اثر مستقیمی بروی سئو دارد و برخی نیز اعتقاد دارند که این اثر به صورت غیر مستقیم می باشد.

نگاهی به فلسفله سئو چیست خواهیم داشت که استقبال کاربر از سایت باعث افزایش رتبه سئو سایت خواهد شد و در اصل نمی توان تنها با روند صعودی یا نزولی CTR نسبت به سئو تصمیم گرفت و نیاز به بررسی بیشتری خواهد داشت که در ادامه به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت :

افزایش نرخ CTR سیگنالی را به گوگل ارسال می کند این سایت مورد توجه کاربران قرار گرفته است و باعث افزایش رتبه سئو خواهد شد تا بیشتر مورد توجه کاربران قرار بگیرد اما اگر بعد ازافزایش رتبه میزان نرخ پرش بالاتر رود، گوگل متوجه محتوا بی کیفیت صفحه خواهد شد و امتیاز داده شده را پس خواهد گرفت لذا علاوه بر تلاش برای افزایش نرخ CTR سعی کنید که کاربر با ورود به سایت اقدام به خارج شدن سریع و بدون اکشن نکند.

امیدواریم از این آموزش SEO سئوگاه نیز استفاده کرده باشید و در ادامه نیز راهنما و معرف ما به کارشناسان سئو دیگر باشید.